¿Cómo puedo cancelar un pago?

El emisor únicamente podrá cancelar un pago "no reclamado" si éste se ha enviado a una dirección de correo electrónico que se escribió de forma incorrecta o que no está registrada en PayPal.

Para cancelar un pago no reclamado, siga estos pasos:

1. Entre en su cuenta PayPal
2. Haga clic en Historial en la parte superior de la página.
3. Localice el pago que desea cancelar.
4. Haga clic en Cancelar dentro de la columna Acción.
5. Haga clic en Cancelar pago.

No podemos cancelar una transacción que ya esté completada. Si este es el caso, le recomendamos que se ponga directamente en contacto con el receptor del pago para acordar un reembolso.

El destinatario del pago podrá reembolsarle el importe utilizando el vínculo Emitir reembolso. Este vínculo permirte reembolsar un pago hasta 60 días después de que se haya completado. El destinatario puede acceder a esta función consultando los Detalles de transacción en su Historial.

Importante:

• Las transacciones no reclamadas se cancelaran de forma automática una vez pasados 30 días si no hay opción de "Cancelar" y el pago no se ha reclamado.
• Si utilizó una tarjeta de débito o crédito para enviar el pago, los fondos se devolverán a dicha tarjeta. Si utilizó otra fuente de fondos, los fondos se devolverán al saldo de su cuenta PayPal.
• El abono en la tarjeta de crédito puede tardar hasta 30 días en procesarse según la entidad emisora de la tarjeta.

¿Qué tarjetas de débito o crédito puedo utilizar con PayPal?

Puede utilizar las tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Discover para hacer los pagos de PayPal.

1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
2. Haga clic en “Perfil” en la parte superior de la página.
3. Haga clic en “Asociar o editar tarjetas de crédito”.
4. Haga clic en “Asociar tarjeta”. En esta pantalla también puede editar o eliminar una tarjeta de crédito que ya agregó con anterioridad.
5. Haga clic en “Añadir tarjeta”.

A continuación le mostramos las tarjetas de crédito y/o débito que puede utilizar con PayPal:

Estados Unidos: usted puede utilizar las tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Discover o American Express para pagar con PayPal.

México: usted puede utilizar las tarjetas de crédito Visa, MasterCard o Discover. Además, desde el 1 de octubre del 2013, usted también podrá utilizar American Express. Si su tarjeta es de débito, la podrá utilizar sólo si fue emitida por los bancos Bancomer, Banamex, Banorte, Santander o HSBC. Igualmente, aceptamos cualquier tipo de tarjeta emitida por dichos bancos.

Brasil: recuerde que no se trabaja con tarjetas de débito. Puede utilizar las tarjetas de crédito Visa nacional o internacional. También puede utilizar la tarjeta American Express sólo para transacciones en dólares estadounidenses enviados a vendedores fuera de Brasil.

Resto de América Latina o América del Sur: usted puede utilizar las tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express o Discover para pagar con PayPal a menos que las disposiciones de su país indiquen lo contrario.

A continuación se muestra cómo añadir una tarjeta de débito o crédito a su cuenta:

1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
2. Haga clic en “Perfil” en la parte superior de la página.
3. Haga clic en “Asociar o editar tarjetas de crédito”.
4. Haga clic en “Asociar tarjeta”. En esta pantalla también puede editar o eliminar una tarjeta de crédito que ya agregó con  anterioridad.
5. Haga clic en “Añadir tarjeta”.

Nota:

• Algunos vendedores no pueden aceptar American Express. Por lo tanto, considere agregar otra tarjeta como respaldo.
• Considere la posibilidad de añadir otra tarjeta de crédito.
• Una tarjeta de débito o de crédito sólo se puede registrar en una cuenta PayPal a la vez.
• Puede adjuntar un máximo de ocho tarjetas de crédito o tarjetas de débito a su cuenta PayPal.

¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta PayPal?

 Ahora que ya tenemos nuestra cuenta bancaria y tarjeta vinculada a Paypal

A continuación se muestra los pasos de cómo transferir dinero a su cuenta bancaria:

1. Inicie sesión en su cuenta PayPal y haga clic en Mi cuenta.
2. Haga clic en Retirar en la parte superior de la página.
3. Haga clic en Retirar fondos a una cuenta bancaria.
4. Introduzca su información y haga clic en Continuar.
5. Haga clic en Enviar.

A continuación se muestra cómo recibir el dinero por cheque:

1. Inicie sesión en su cuenta PayPal y haga clic en Mi cuenta.
2. Haga clic en Retirar.
3. Haga clic en Solicitar cheque de PayPal.
4. Introduzca su información y haga clic en Continuar.
5. Haga clic en Enviar.

A continuación se muestra cómo retirar dinero a su tarjeta de crédito:

1. Inicie sesión en su cuenta PayPal y haga clic en Mi cuenta.
2. Haga clic en Retirar.
3. Haga clic en Retirar fondos a su tarjeta bancaria.
4. Introduzca su información y haga clic en Continuar.
5. Haga clic en Enviar.

Como asociar una tarjeta y una cuenta bancaria en paypal?

los pasos son muy sencillos ingresa a tu cuenta, ve al area de perfil ahi encontraras la opcion "añadir o eliminar cuenta bancaria" al igual que la opcion "añadir o eliminar tarjeta"

En ambas opciones ya sea tarjeta o cuenta bancaria lo que sigue es dar click en un boton llamado "añadir", luego encontraras lo siguiente Imagen registro de cuenta bancaria y la Imagen registro de tarjeta

 

Formulario para agregar tarjeta

Paypal les enviara correo con informacion a seguir, deberan estar pendientes a recibir el codigo de verificacion que paypal enviara mediante una factura de aproximadamente un dolar donde se encontrara el "code" que necesitan para confirmar la tarjeta o la cuenta bancaria.

Un consejito, cuando vayan a solicitar la tarjeta, pregunten si la tarjeta que van a recibir funciona para hacer compras en linea, asi pueden optar por otra que no tenga restrincciones, de esta forma se ahorran el problema de los errores como; "su tarjeta no es compatible" o "su tarjeta ha sido rechazada por el banco emisor" etc

En el caso que no funcione la tarjeta, puedes solicitar la tarjeta internacional payoneer.

Como obtener la tarjeta payoneer

Como recargar saldo en Paypal?

 Paypal posee un sección llamada "Añadir Fondos"

en dicha pagina aparece el siguiente texto que voy a citar:

Tenga en cuenta que no es necesario añadir fondos para efectuar un pago con una cuenta bancaria. No tiene más que añadir y confirmar una cuenta bancaria, si aún no dispone de una, y seleccionar "Cargo en cuenta bancaria" al realizar un pago con PayPal. Transferiremos la cantidad al receptor al instante y haremos el cargo en su cuenta bancaria unos días después.

Por lo tanto el dinero que tenemos en la cuenta de banco, considérenlo que esta en paypal, luego aparece lo siguiente, ojo " mi cuenta paypal esta registrada en españa" es probable que en otros paises no aparezca este contenido, me gustaria que me confirmes si puedes verlo e indiques de que pais eres para enriquecer este articulo.

Sin embargo, si desea disponer de fondos en su cuenta PayPal, puede añadirlos desde su cuenta bancaria a la cuenta PayPal haciendo clic en el vínculo "Transferir fondos de cuenta bancaria de España". Este proceso tarda 14-16 días laborables en completarse. Una vez que se reciban los fondos, podrá realizar el pago.

Si aparece esa opcion ingresa al link y veras lo siguiente

Sigue los pasos que paypal solicita y tienes solucionado el problema, si no encuenstras esa opcion continuemos.


Hasta el momento solo se que es posible para Estados Unidos, España y Mexico, pueden existir mas paises con esa opcion.


Como ya vimos no hay necesidad de recargar saldo en paypal, ya que el proceso es automatico, entonces lo que necesitamos obligatoriamente es asociar nuestra cuenta bancaria o tarjeta de credito de nuestra cuenta de banco.

Como asociar una tarjeta y una cuenta bancaria a paypal?

Tienes problemas con una compra en internet?

A menudo surgen sitios que estafan a los usuarios, vendiendo productos de humo, o servicios falsos etc.

Me gusta ir al punto por lo tanto si estas teniendo problemas con una transaccion por medio de paypal, podemos hacer dos cosas, la primera recuperar el dinero y la segunda hacer que esa persona no pueda usar el dinero y se bloqueado por paypal, esta ultima puede referirnos a la primera es decir que paypal reintegre el dinero a nuestra cuenta, pero dura meses.

Vamos a lo primero intentar recuperar el dinero.

1- Ingresa a tu cuenta paypal
2- Ingresa al area Centro de resoluciones

3- has click en el boton "informar de un problema"
4- selecciona disputa de articulo (la segunda opcion "Transacción no autorizada" es por ejemplo cuando cobro de una membresia de un sitio en el que no se le indico que cobrara automaticamente cada mes) , luego click en continuar.

 

5- En la sguiente pantalla nos solicita el id de la transaccion, es el numero que se genera por la compra, esto lo encontramos en los detalles de la compra, actividades recientes que se muestran en la parte principal de la cuenta, encontraremos un codigo Ejemplo: 1ZA23456A7890123Z, ingresamos el codigo de la transaccion y continuamos.

 

6- Elige no he recibido el articulo y continuamos.

7- nos pide informacion adicional, aqui indicamos el tipo de servicio o producto segun la categoria, y luego agregamos un mensaje que el vendedor y paypal leeran, click en el boton continuar y listo.

8- Paypal nos mostrara el siguiente mensaje:

Su disputa está abierta

Gracias. Cuando el vendedor responda, se lo notificaremos por correo electrónico. Si el vendedor no responde, la disputa se cerrará automáticamente el 15 ene 2014, a menos que la eleve a reclamación de PayPal. No se preocupe, le enviaremos un recordatorio por correo electrónico antes de que la disputa se cierre automáticamente. Tenga en cuenta que al elevar una disputa a reclamación, está pidiendo a PayPal que revise el caso y decida el resultado.
Para obtener más información sobre el proceso de resolución de disputas de PayPal, revise los tutoriales paso a paso.

lo que sigue es presentar pruebas, correos enviados o recibidos, el sitio web del vendedor, cualquier cosa que pueda ayudarte a ganar el caso presentalo.

Consejo: no cierres la disputa mientras el caso no se solucione, no lo cierres aunque paypal te pida que lo hagas, bueno y porque?, pues porque cuando impugnas una transaccion la cuenta del vendedor esta bloqueada, es decir no puede retirar ni enviar dinero, por lo tanto el vendedor esta en aprietos y se vera obligado a regresar el dinero o enviarte el producto o servicio en el caso que si existe. 

por otro lado si no se soluciona, paypal bloquea la cuenta del vendedor por 180 dias, luego revisa las transacciones del usuario si nota que existe fraude reintegra el dinero a los usuarios que realizaron envios a la cuenta del estafador.

Espero que sea de mucho provecho esta informacion, dudas escriba un comentario, saludos.

Puedo fiarme de los vendedores anonimos?

Puedo fiarme de los vendedores anonimos?

Estas a punto de realizar una compra a un vendedor anonimo? 

esto es para ti.

En ocaciones deseamos hacer compras de un producto o servicio en internet, es normal sentir temor por la seguridad de la compra, es decir no conocemos ni un pelo del vendedor que esta al otro lado de la pantalla.

Pues bien me entere de una herramienta, que puede ayudarnos a decidir si comprar o no ese producto o servicio.

1- Entra a tu cuenta paypal
2- Usa el siguiente enlace https://www.paypal.com/pe/verified/pal=aquielcorreo@compradoranonimo.com

a continuacion Paypal mostrara el siguiente mensaje  "aquielcorreo@compradoranonimo.com NO ha obtenido la verificación de PayPal"

esto en el caso que el correo no este verificado, por el contrario mostrara un mensaje diciendo que la cuenta esta verificada, mas la fecha desde la cual el usuario ha creado la cuenta.

un consejito.

Para garantizar que se trata de un usuario verificado de PayPal auténtico, asegúrese de que la dirección URL de esta página comienza por https://www.paypal.com/.

puede suceder que los usuarios vendedores, lo redirijan ellos mismos a una web html con una url aparentemente igual a paypal.com.

Espero que sea de mucho provecho esta informacion, saludos.

Impugnar una Transaccion en Paypal